Häufige Fragen

Ja – aber nicht, weil du nicht zahlst, sondern weil nichts belegt ist. Deine Mappe wird Vermietern genauso vorgeschlagen, ob du zahlst oder nicht; die Zahlung ist keine Bedingung. Die Reihenfolge ergibt sich aus den sachlichen Kriterien des Vermieters und dem Scoring deines Profils. Was sich unterscheidet, ist der Punktwert: Einkommen und Bonität sind zusammen 60 von 100 Punkten, und die vergeben wir nur für geprüfte Angaben. Wer die Prüfung nicht macht, erreicht höchstens 40 Punkte – nicht, weil er nicht gezahlt hat, sondern weil nichts belegt ist. Der Vermieter sieht bei jeder Angabe, ob sie geprüft ist.

Vier Dinge: Identität über einen amtlichen Ausweis, Einkommen über die Anbindung des eigenen Bankkontos, Bonität über eine Wirtschaftsauskunftei und Beschäftigung nach Art und Dauer. Identität und Beschäftigung gehören zu jeder Mappe. Einkommen und Bonität sind freiwillig – wer sie prüfen lässt, hat belegte Angaben statt einer Selbstauskunft. Vermieter erhalten jeweils nur das Ergebnis, nie den Bericht oder einzelne Kontobewegungen.

Weil ein Dokument sich bearbeiten lässt und ein Vermieter das nicht nachprüfen kann. Mit den heute verfügbaren Werkzeugen ist eine veränderte Lohnabrechnung nicht mehr vom Original zu unterscheiden – auch nicht für einen erfahrenen Vermieter. Über die Kontoanbindung wird deine Einkommenszahl über die Bank verifiziert, nicht in einer Datei. Für ehrliche Mieter ist das ein Vorteil: ihre echten Unterlagen treten nicht länger gegen nachbearbeitete an.

Die Bewerbungsmappe, dein Scoring, dein Wartelistenplatz und das Vorgeschlagenwerden sind kostenlos. Freiwillig dazu buchbar ist für 39 € im Monat inkl. MwSt. die laufende Prüfung deiner Angaben: Einkommensnachweis über die Bankanbindung und Bonitätsauskunft, monatlich aktualisiert. Monatlich kündbar. Die Provision bezahlt der Vermieter.

Hauptsächlich über Vermieter: Sie zahlen eine Provision in Höhe einer Monatskaltmiete, aber erst wenn über uns ein Mietvertrag zustande kommt – und die erste Vermittlung ist kostenlos. Dazu kommt das freiwillige Abo der Mieter für die Prüfung ihrer Angaben. Eintragen, Bewerbungen erhalten und Vorschläge bekommen kostet weder Vermieter noch Mieter etwas.

Nein. Mieter One ist ein Matching-Tool, kein Wohnungsversprechen. Wir bringen deine Bewerbung gezielt zu passenden Vermietern und Hausverwaltungen – die Auswahl trifft immer der Vermieter.

Deine hinterlegten Angaben werden mit den Kriterien eines Vermieters abgeglichen: Haushaltsgröße, Einkommen im Verhältnis zur Miete, Einzugstermin, Haustiere, Beschäftigungsdauer. Passt deine Mappe, wird sie vorgeschlagen.

Er zeigt, wie gut deine Angaben zu einer bestimmten Wohnung passen – keine Bewertung deiner Person. Er ergibt sich ausschließlich aus den sachlichen Kriterien.

Dass deine geprüfte Mappe beim Vermieter in der Vorauswahl liegt – statt als eine von hunderten Anfragen im Postfach. Gemeint ist der Stapel unsortierter Anfragen, den du überspringst. Es bedeutet nicht, dass du vor anderen Bewerbern einsortiert wirst: Die Reihenfolge innerhalb der Vorauswahl ergibt sich ausschließlich aus den sachlichen Kriterien und dem Scoring deines Profils.

Nicht wegen des Geldes – aber wegen des Belegs. Das Abo selbst bringt dir keinen einzigen Punkt. Die Reihenfolge ergibt sich ausschließlich aus den sachlichen Kriterien des Vermieters und dem Scoring deines Profils. Was sich unterscheidet: Für geprüfte Angaben gibt es Punkte, für ungeprüfte nicht – Einkommen und Bonität sind zusammen 60 von 100. Du zahlst also für den Beleg, nicht für den Platz.

Typischerweise Ausweis, Einkommensnachweise und eine Selbstauskunft. Wir zeigen dir beim Hochladen, was noch fehlt. Details findest du in der Datenschutzerklärung.

Wenn du sie startest – sie ist freiwillig. Du verbindest dein Bankkonto für die Einkommensprüfung und stimmst der Bonitätsauskunft zu. Danach stehen diese Angaben als geprüft in deiner Mappe. Ohne Prüfung wirst du genauso vorgeschlagen, deine Angaben gelten dann aber als Selbstauskunft.

Nur Vermieter, zu deren Wohnung du passt und denen deine Mappe im Rahmen eines konkreten Matchings vorgeschlagen wird – nicht die gesamte Plattform. Deine Daten werden DSGVO-konform verarbeitet.

Nichts. Zum Kennenlernen ist Ihre erste über Mieter One zustande gekommene Vermittlung kostenlos – einmalig je Vermieter, ohne Abonnement und ohne Mindestlaufzeit. Die Nachbesetzungsgarantie gilt auch dafür.

Wohnung eintragen und Bewerbungen erhalten ist kostenlos. Erst wenn ein Mietvertrag zustande kommt, zahlen Sie 1 Monatskaltmiete (zzgl. MwSt.).

Nur bei Mietvertrag – erst wenn der Vertrag mit einer von uns vorgeschlagenen Mappe unterschrieben ist. Sie erhalten eine Rechnung und überweisen den Betrag von Ihrem Konto – keine Lastschrift, keine Kartenzahlung.

Nein. Vor einem unterschriebenen Mietvertrag entstehen keine Kosten.

Jede Bewerbung wird auf Vollständigkeit und auf Ihre festgelegten Kriterien geprüft, bevor sie Ihnen vorgeschlagen wird – strukturiert und nachvollziehbar, ohne automatisierte Ablehnung.

Ausschließlich nach objektiven Kriterien: Haushaltsgröße, Einkommen im Verhältnis zur Miete, Einzugstermin, Haustiere, Beschäftigungsdauer. Kein Alter, kein Familienstand, keine Herkunft.

Sie. Wir liefern eine geprüfte Vorauswahl, die endgültige Entscheidung treffen immer Sie selbst – nie eine Automatik.

Dann entstehen keine Kosten. Wir setzen die Suche fort oder Sie passen Ihre Kriterien an.

Bewerber, die zu Ihrer Wohnung passen, sehen Bezirk, Postleitzahl, Größe, Etage, Ausstattung, Miete und Ihre Fotos – damit sie überhaupt entscheiden können. Die genaue Adresse und Ihr Name erscheinen nicht. Beides erfahren Bewerber erst, wenn Sie eine Mappe freigeben.

Das hängt davon ab, wie viele geprüfte Bewerber gerade zu Ihrer Wohnung passen. Sobald Sie die Wohnung freischalten, rechnen wir die Zuordnung sofort und benachrichtigen passende Mieter. Eine Frist sagen wir Ihnen nicht zu – wir haben keine, die wir belegen könnten.

Ein Portal zeigt Ihnen rohe Anfragen. Mieter One sichtet und filtert vorab und liefert Ihnen eine überschaubare, geprüfte Vorauswahl statt hunderter einzelner Nachrichten.

Für Mietwohnungen in ganz Berlin, unabhängig vom Bezirk.

Beim Einkommen verlassen wir uns nicht auf Dokumente. Der Bewerber verbindet sein aktives Bankkonto mit unseren Systemen und gibt die Prüfung ausdrücklich frei; daraus verifizieren wir das regelmäßige Netto-Einkommen. Diese Zahl entsteht bei der Bank und lässt sich nicht nachbearbeiten. Einzelne Buchungen sehen wir dabei nicht und speichern sie nicht. Bei den übrigen Unterlagen prüfen wir Vollständigkeit und Plausibilität und weisen bei jeder Angabe aus, ob sie verifiziert ist oder aus der Selbstauskunft stammt.

Dafür gibt es die Nachbesetzungsgarantie: Kündigt der von uns vermittelte Mieter innerhalb der ersten 12 Monate nach Mietbeginn von sich aus, besetzen wir die Wohnung einmal kostenlos nach – ein zweites Vermittlungsentgelt fällt nicht an. Die Garantie gilt einmal je Wohnung und nur für Eigenkündigungen des Mieters. Nicht erfasst sind Kündigungen durch Sie, einvernehmliche Aufhebungsverträge und Kündigungen, deren Grund im Zustand oder in der Beschaffenheit der Wohnung liegt.