Datenschutzerklärung

Entwurf. Durch eine rechtlich geprüfte, vollständige Fassung zu ersetzen (verantwortliche Stelle, ggf. Datenschutzbeauftragte:r, konkrete Auftragsverarbeiter).

1. Verantwortliche Stelle

Mieter One GmbH, Kurfürstendamm 136, 10711 Berlin, vertreten durch Geschäftsführer Andreas Goldau. Kontakt in Datenschutzfragen: [E-Mail-Adresse wird ergänzt].

2. Welche Daten wir verarbeiten

Auf dieser Webseite (ohne Anmeldung):

Formulareingaben (Name, E-Mail, Telefon, Ihre Nachricht), wenn Sie das Kontaktformular absenden.
Reichweiten- und Nutzungsdaten (aufgerufene Seite, geklickte Schaltflächen), aber nur nach Ihrer Einwilligung über den Einwilligungsbanner.
Technisch notwendige Speicherung Ihrer Cookie-Entscheidung, damit wir Sie nicht erneut fragen.

Im Kundenbereich (nach Anmeldung):

Kontodaten: E-Mail-Adresse und ein nicht rückrechenbarer Prüfwert Ihres Passworts. Das Passwort selbst speichern wir nicht.
Bewerbungsmappe (Mieter): Haushaltsgröße, Wunschbezirke, Mietobergrenze, Einzugstermin, Haustiere, Art und Beginn der Beschäftigung.
Dokumente (Mieter): Ausweis, Einkommensnachweise und weitere von Ihnen hochgeladene Unterlagen. Diese liegen verschlüsselt auf unseren Servern.
Ergebnis der Einkommensprüfung: Ihr regelmäßiges Nettoeinkommen. Nicht Ihre einzelnen Buchungen, Verwendungszwecke oder Ihr Kontostand.
Umfang der Kontoabfrage: Abgefragt werden ausschließlich Girokonten und ausschließlich die Umsätze der letzten 90 Tage. Andere Kontoarten und ältere Zeiträume rufen wir nicht ab. Nach der Prüfung löschen wir den Zugang beim Bankdienstleister; dort verbleiben keine Daten von Ihnen.
Freiwillige Angaben (Profile und Foto): Sie können freiwillig ein Profil bei LinkedIn oder Instagram sowie ein Foto hinterlegen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit durch Entfernen der Angabe widerrufen können. Diese Angaben fließen nicht in das Scoring ein und sind in der Vorauswahl nicht sichtbar; ein Vermieter sieht sie erst, wenn er Ihre Mappe freigegeben hat. Das Foto wird verschlüsselt gespeichert, jeder Abruf durch einen Vermieter wird protokolliert, und mit Ihrem Konto wird es gelöscht. Ohne diese Angaben entstehen Ihnen keine Nachteile.
Ergebnis der Bonitätsauskunft: eine Einordnung in grün, gelb oder rot. Nicht der zugrunde liegende Bericht.
Wohnungs- und Kriteriendaten (Vermieter): Bezirk, Miete, Verfügbarkeit, Anforderungen an Bewerber.
Protokoll: wer wann welche Daten eingesehen oder geändert hat, einschließlich IP-Adresse. Das ist unser Nachweis, dass niemand unbefugt in Ihre Unterlagen schaut.

3. Zweck und Rechtsgrundlage

Konto, Mappe, Dokumente, Prüfungen und Vermittlung: zur Erfüllung des Vertrags mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Einkommensprüfung über Ihre Bankverbindung und Bonitätsauskunft: auf Grundlage Ihrer gesonderten, jederzeit widerrufbaren Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ohne diese Einwilligung können wir Sie Vermietern nicht vorschlagen.
Protokoll und Betrugsvermeidung: berechtigtes Interesse an einem nachweisbar sicheren Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Kontaktformular: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.
Reichweitenmessung und Werbung: ausschließlich Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).

4. Speicherdauer

Hochgeladene Dokumente: spätestens 180 Tage nach dem Hochladen, früher auf Ihren Wunsch.
Ergebnisse der Einkommens- und Bonitätsprüfung: 365 Tage.
Kontodaten und Mappe: bis Sie Ihr Konto löschen.
Protokolldaten: 3 Jahre. Sie sind der Nachweis darüber, wer Ihre Daten gesehen hat, und bleiben deshalb am längsten.
Abgeschlossene Vermittlungen: nach den handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen. Löschen Sie Ihr Konto, wird der Personenbezug in diesem Beleg aufgelöst.
Reichweitendaten: höchstens 14 Monate.

Die Fristen werden nicht von Hand überwacht, sondern von einem täglichen automatischen Löschlauf umgesetzt.

5. Besondere Sorgfalt bei der Bewerbungsmappe

Eine Bewerbungsmappe ist empfindlich. Deshalb gilt bei uns:

Vermieter sehen zunächst keine Klardaten, sondern eine anonyme Vorauswahl mit nachrechenbarer Begründung. Name, E-Mail und Telefon werden erst nach einer ausdrücklichen Freigabe durch den Vermieter sichtbar.
Vermieter erhalten von der Einkommensprüfung und der Bonitätsauskunft nur das Ergebnis, nie den Bericht oder einzelne Kontobewegungen.
Ihre Dokumente liegen verschlüsselt. Wenn ein Mitarbeiter von Mieter One ein Dokument öffnet, muss er einen Grund angeben, und sowohl das Öffnen als auch der Grund werden protokolliert.
Wir erheben und bewerten keine Merkmale, die nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz geschützt sind – keine Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, kein Alter, keine sexuelle Identität. Die Punktzahl beruht ausschließlich auf Einkommen, Bonität, Dauer und Art der Beschäftigung sowie dem Einzugstermin. Jede Ablehnung ist nachvollziehbar begründet.

6. Empfänger

Ihre Daten werden nicht verkauft. Es gibt sie an folgende Empfänger:

Vermieter, bei denen Sie vorgeschlagen werden – im Umfang nach Abschnitt 5.
Hosting in der Europäischen Union, weisungsgebunden für uns.
Anbieter der Einkommensprüfung (Kontoanbindung nach PSD2): [Anbieter wird ergänzt, sobald der Vertrag steht].
Auskunftei für die Bonitätsprüfung: [Anbieter wird ergänzt, sobald die Auswahl getroffen ist].
Zahlungsdienstleister für das Mieter-Abo: [Anbieter wird ergänzt].
Google Ireland Limited und Meta Platforms Ireland Limited – nur bei erteilter Einwilligung, siehe Abschnitt 7.

7. Reichweitenmessung und Werbung (Google und Meta)

Wenn – und nur wenn – Sie im Einwilligungsbanner zustimmen, laden wir auf dieser Webseite Dienste von Google und Meta nachträglich nach:

Google Ads und Google Analytics (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland): Wir messen, über welche Anzeige Sie zu uns gekommen sind und ob daraus ein Abo entstanden ist.
Meta-Pixel (Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland): derselbe Zweck für Anzeigen auf Facebook und Instagram.

Dabei werden eine Kennung in Ihrem Browser, die aufgerufene Seite, Datum und Uhrzeit sowie Ihre IP-Adresse verarbeitet. Bei einem abgeschlossenen Abo übermitteln wir zusätzlich den Betrag und die Währung – keinen Namen, keine E-Mail-Adresse, keine Daten aus Ihrer Bewerbungsmappe.

Beide Anbieter können Daten in die USA übermitteln. Grundlage sind die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission sowie, soweit anwendbar, der EU-US Data Privacy Framework. Ein mit europäischem Recht gleichwertiges Schutzniveau lässt sich dabei nicht in jedem Fall garantieren; mit Ihrer Einwilligung stimmen Sie dieser Übermittlung ausdrücklich zu (Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Bis zu Ihrer Zustimmung wird nichts von Google oder Meta geladen – weder ein Skript noch ein Bild, und es geht keine Anfrage an diese Unternehmen hinaus.

Im Kundenbereich und in unserer Verwaltung setzen wir diese Dienste bewusst nicht ein. Dort sind Sie angemeldet und Ihre Bewerbungsunterlagen sind auf dem Schirm. Was Sie dort tun, erfährt weder Google noch Meta.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch und Widerruf erteilter Einwilligungen. Im Kundenbereich können Sie zwei davon sofort selbst ausüben: alle über Sie gespeicherten Daten als Datei herunterladen – einschließlich der Protokolleinträge darüber, wer wann auf Ihre Daten zugegriffen hat und aus welchem Grund – und Ihr Konto endgültig löschen. Darüber hinaus wenden Sie sich an die Mieter One GmbH, Kurfürstendamm 136, 10711 Berlin, oder an [E-Mail-Adresse wird ergänzt]. Ihnen steht zudem ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu, für Berlin bei der Berliner Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit.

9. Einwilligung ändern oder widerrufen

Ihre Entscheidung über Reichweitenmessung und Werbung können Sie jederzeit ändern: über den Link Cookie-Einstellungen am Ende jeder Seite. Der Widerruf wirkt für die Zukunft; bereits erhobene Daten bleiben davon unberührt und werden nach den Fristen in Abschnitt 4 gelöscht.

Ihre Einwilligungen zur Einkommensprüfung und zur Bonitätsauskunft widerrufen Sie im Kundenbereich oder durch eine Nachricht an uns. Ohne diese Einwilligungen können wir Sie Vermietern nicht mehr vorschlagen.